Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) über das gesetzliche Recht, einen Kaufvertrag zu widerrufen. Sie erläutert die geltenden Fristen, die Möglichkeiten zur Abgabe einer Widerrufserklärung sowie die rechtlichen Folgen eines Widerrufs. Die Regelungen beziehen sich auf Verbraucherkäufe, die über diese Website abgeschlossen werden.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die bestellte Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht als Beförderer tätig ist, in Besitz genommen wurde.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung über den Entschluss erforderlich, den betreffenden Vertrag aufzuheben. Eine Begründung muss dabei nicht angegeben werden.

  • Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem maßgeblichen Erhalt der Ware.

  • Entscheidend ist die tatsächliche Warenübernahme durch den Verbraucher oder eine entsprechend benannte empfangsberechtigte Person.

  • Die Mitteilung über den Widerruf muss den Entschluss zur Vertragsaufhebung klar erkennen lassen.

1.1 Übermittlung der Widerrufserklärung

Der Widerruf kann auf schriftlichem oder elektronischem Weg erklärt werden. Hierfür ist keine besondere Formulierung vorgeschrieben, sofern aus der Mitteilung eindeutig hervorgeht, dass der Kaufvertrag widerrufen werden soll.

  • Per E-Mail: Eine entsprechende Erklärung kann an die unten genannte E-Mail-Adresse gesendet werden.

  • Alternativ ist die Übermittlung eines schriftlichen Widerrufs per Post möglich.

Kontakt für Widerrufserklärungen

  • Postanschrift: 709 Grove Ave, Mohnton, PA 19540, USA

  • Telefon: +1 (610) 668-3288

  • E-Mail: help@nelmario.com

1.2 Fristgerechte Erklärung

Für die Einhaltung der gesetzlichen Widerrufsfrist ist der Zeitpunkt der Absendung der Erklärung maßgeblich. Es genügt daher, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf des vierzehntägigen Zeitraums versendet wird.

  • Form der Mitteilung: Eine formlose, aber unmissverständliche Widerrufserklärung ist ausreichend.

  • Die rechtzeitige Absendung innerhalb der Widerrufsfrist ist für deren Wahrung entscheidend.

2. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Wird der Kaufvertrag wirksam widerrufen, sind die im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertrag erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückzuerstatten. Dies umfasst grundsätzlich auch die Kosten der angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Beträge, die durch die ausdrückliche Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, bleiben von dieser Erstattung ausgenommen.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingang der Widerrufserklärung. Bei Kaufverträgen kann die Erstattung bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über deren Rücksendung verweigert werden. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

  • Erstattungsumfang: Der gezahlte Kaufpreis einschließlich der regulären Lieferkosten wird berücksichtigt.

  • Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten, über die Standardlieferung hinausgehenden Versandoption sind nicht Bestandteil der gesetzlichen Rückzahlung.

  • Für die Erstattung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Eine andere Zahlungsart kommt bei entsprechender ausdrücklicher Vereinbarung infrage.

  • Durch die Rückzahlung entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Entgelte.

  • Rückgabefrist: Die Ware muss spätestens 14 Tage nach der Mitteilung des Widerrufs zurückgesendet oder übergeben werden.

2.1 Rücksendung und Transportkosten

Nach Erklärung des Widerrufs ist die betreffende Ware innerhalb der vorgesehenen Rücksendefrist zurückzugeben. Für die Fristwahrung genügt es, wenn die Rücksendung vor Ablauf der 14 Tage veranlasst wird.

  • Versandfrist: Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung erfolgen.

  • Eine rechtzeitige Absendung gilt als Einhaltung der gesetzlichen Rückgabefrist.

  • Die unmittelbaren Kosten der regulären Rücksendung werden vom Anbieter getragen, soweit keine ausdrücklich abweichende Regelung besteht.

2.2 Prüfung der Ware und möglicher Wertersatz

Verbraucher dürfen die erhaltene Ware untersuchen, soweit dies erforderlich ist, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einer Wertminderung führen, die unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu berücksichtigen ist.

  • Zulässige Prüfung: Die Begutachtung darf sich auf die Feststellung der wesentlichen Produkteigenschaften und der Funktionsfähigkeit erstrecken.

  • Ein möglicher Wertersatz betrifft ausschließlich Wertverluste, die auf einen für diese Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind.

3. Muster-Widerrufsformular

Das nachstehende Formular kann zur Erklärung eines Widerrufs verwendet werden. Seine Nutzung ist freiwillig. Eine andere eindeutige Mitteilung über den Widerruf des Kaufvertrags ist ebenfalls möglich.

Empfänger

Nelmario
709 Grove Ave
Mohnton, PA 19540
USA

E-Mail: help@nelmario.com

Muster einer Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bezeichnung der Ware: __________________________

Bestellt am / erhalten am: __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

Datum: __________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

(Nur bei einer Mitteilung auf Papier erforderlich.)

Nicht zutreffende Angaben können gestrichen oder entsprechend dem jeweiligen Sachverhalt angepasst werden.